Door een relatiecode te koppelen geef je een relatie of beheerder toegang tot jouw my.shockmedia.nl omgeving. Dit kan handig zijn om directe toegang tot een hostingpakket te verschaffen of om bijvoorbeeld inzicht te geven in Cloud server statistieken en gegevens. Ook zijn tickets en high confidential tickets in te zien en aan te maken. Toegang kan op ieder moment ook weer ingetrokken worden.
Je kunt de relatiecode inzien door in te loggen op het my.shockmedia.nl controlepaneel en naar het kopje 'administratie' te navigeren. Vervolgens klik je in het menu aan de linkerkant op 'instellingen'. Hier is de relatiecode zichtbaar onder 'Uw gegevens'. Deze code kan je vervolgens verstrekken aan de persoon of partij die (blijvende) toegang tot jouw my.shockmedia.nl account heeft.
Om toegang te verstrekken tot my.shockmedia.nl aan een relatie, moet de relatiecode van de relatie worden toegevoegd. Hoe de relatiecode van de relatie kan worden opgevraagd wordt hierboven toegelicht.
Relatiecode koppelen: inloggen op my.shockmedia.nl controlepaneel en naar het kopje 'administratie' navigeren. Vervolgens klik je in het menu aan de linkerkant op 'instellingen'. Onder de kop ' Relaties met machtiging tot uw my.shockmedia.nl omgeving' voer je de relatiecode in en klik je op de knop 'Relatiegegevens ophalen'. Nu verschijnt de melding / knop waarmee de koppeling bevestigd kan worden. Klik hiervoor op 'Toegang veschaffen'. De relatie heeft nu toegang tot jouw my.shockmedia.nl omgeving.
Om toegang voor een relatie in te trekken log je in op my.shockmedia.nl. Navigeer naar het kopje 'administratie' en vervolgens klik je in het menu aan de linkerkant op 'instellingen'.
Achter het klantnummer-/de naam van de relatie klik je op 'Toegang intrekken' en vervolgens bevestig je dit door te klikken op de knop 'Ja, toegang intrekken'. De toegang is per direct ingetrokken.
Mocht je nog ergens tegen aan lopen, of mocht er informatie missen op deze pagina, laat het ons dan gerust weten! Wij staan dag en nacht klaar om je verder te helpen, en houden er van om feedback van onze trouwe partners/klanten te horen.